2. Služba nadzora sigurnosti neprehrambenih proizvoda

Služba nadzora sigurnosti neprehrambenih proizvoda obavlja inspekcijske i druge stručne poslove koji se odnose na primjenu zakona i drugih propisa u području nadzora primjene propisa koji se odnose na sukladnost i sigurnost proizvoda, obavlja provjeru općih sigurnosnih zahtjeva za proizvode, tehničkih zahtjeva za proizvode, graničnih vrijednosti i/ili značajki kvalitete proizvoda, načine utvrđivanja i praćenja kvalitete proizvoda, provjere provedenih postupaka ocjenjivanja sukladnosti s propisanim zahtjevima, provjere dokumenata o sukladnosti, isprava koje moraju imati proizvodi, označivanje, obilježavanje i oglašavanje proizvoda, pravodobno obavješćivanje o opasnostima koje proizvodi mogu predstavljati, te po potrebi povlačenje proizvoda s tržišta, brze razmjene službene obavijesti u Sustavu brzog uzbunjivanja Safety Gate (RAPEX) o mjerama i radnjama u pogledu proizvoda koji predstavljaju ozbiljan rizik za sigurnost potrošača, te obavlja i druge poslove u okviru svoga djelokruga.
 
Sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate (ranije sustav RAPEX)
Sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate je sustav obavješćivanja kojim upravlja Europska komisija namijenjen brzoj razmjeni informacija između nacionalnih tijela država članica, triju država Europskog gospodarskog prostora / Europskog udruženja slobodne trgovine (EGP/EFTA) (Islanda, Lihtenštajna i Norveške) i Komisije o mjerama koje se poduzimaju protiv opasnih proizvoda na tržištu Unije i/ili EGP-a/EFTA-e.
Svrha je sustava brzog uzbunjivanja Safety Gate omogućiti brzu razmjenu informacija o korektivnim mjerama koje se poduzimaju u cijeloj Uniji u vezi s proizvodima koji predstavljaju rizik.
Ta razmjena informacija odnosi se na korektivne mjere koje se poduzimaju u vezi s opasnim potrošačkim i profesionalnim proizvodima obuhvaćenima područjem primjene uredaba (EU) 2023/988 ili (EU) 2019/1020.
Sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate obuhvaća mjere koje su naložila nacionalna tijela i mjere koje gospodarski subjekti poduzimaju dobrovoljno.
U skladu s člankom 25. stavkom 2. podstavkom 1. Uredbe (EU) 2023/988 o općoj sigurnosti proizvoda svaka država članica treba odrediti jedinstvenu nacionalnu kontaktnu točku za sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate, pa je tako i u Republici Hrvatskoj kao nacionalna kontaktna točka određen Državni inspektorat.
 
Sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate (ranije RAPEX) i potrošači
Putem sustava Safety Gate omogućeno je potrošačima da se informiraju o opasnim neprehrambenim proizvodima pronađenim na tržištu Europske unije, a koji predstavljaju ozbiljan rizik za zdravlje i sigurnost potrošača (npr. rizik od ozljeda, požara, rizici povezani s kemikalijama i sl.), kao i za javni interes i sigurnost, uključujući okoliš i sigurnost na radu.
Stoga Europska komisija, upravo s ciljem podizanja javne svijesti potrošača o sigurnosti proizvoda, na svojim stranicama pruža potrošačima informacije koje se odnose na sigurnost proizvoda i upućuje potrošače kako sigurno kupovati, te među ostalim upućuje potrošače da upravo prije kupnje proizvoda mogu u službenoj bazi podataka kao što je Safety Gate ili bazi podataka nacionalnog tijela provjeriti je li određeni proizvod zabranjen za prodaju na tržištu, a koje informacije su potrošačima dostupne putem poveznice https://ec.europa.eu/safety-gate/#/screen/pages/PSaC.
 
Opasni proizvodi pronađeni na tržištu Republike Hrvatske i tržištu EU

U slučaju proizvoda za koje je utvrđeno da predstavljaju opasnost za zdravlje i sigurnost potrošača, a pronađeni su na tržištu Republike Hrvatske, Državni inspektorat kao nacionalna kontakt točka za sustav brzog uzbunjivanja Safety Gate obavještava javnost o takvim proizvodima objavljujući informacije na poveznici https://dirh.gov.hr/rapex/304.
Ujedno, informacije o opasnim neprehrambenim proizvodima pronađenim na tržištu Europske unije dostupne su kroz tjedne izvještaje Europske komisije putem sustava Safety Gate na poveznici:
https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/search.
 
 
Obveze gospodarskih subjekata i pružatelja internetskih platformi za trgovanje u vezi obavještavanja o opasnim proizvodima
Svi proizvodi koji se stavljaju na tržište i na raspolaganje na tržištu Europske unije bez obzira na njihov prodajni kanal (fizička trgovina ili prodajom na daljinu) moraju biti sigurni temeljem Uredbe (EU) 2023/988 o općoj sigurnosti proizvoda. Ukoliko gospodarski subjekti koji proizvode stavljaju na tržište ili na raspolaganje na tržištu (proizvođač, ovlašteni zastupnik, uvoznik, distributer) imaju saznanja da je određeni proizvod opasan, obavještavaju o istome nadležna tijela za nadzor tržišta putem internetskog portala Europske komisije za prijavljivanje opasnih proizvoda tijelima država članica  „ Safety Business Gateway“.
Ujedno imaju obvezu poduzeti potrebne mjere kako bi spriječio rizik za potrošače na način da osiguraju opoziv proizvoda zbog sigurnosti ili ako je potrošačima potrebno skrenuti pozornost na određene informacije kako bi se osigurala sigurna upotreba proizvoda.
Pružatelji internetskih platformi za trgovanje također imaju obvezu putem portala Safety Business Gateway odmah obavijestiti tijela za nadzor tržišta u državama članicama u kojima je relevantni proizvod stavljen na raspolaganje na tržištu o opasnim proizvodima koji su bili u ponudi na njihovim internetskim sučeljima, a o kojima imaju konkretna saznanja, te obavijestiti sve pogođene potrošače o opozivu proizvoda iz razloga sigurnosti i objaviti informacije o takvim opozivima na svojim online sučeljima.
 
Detaljnije informacije o sigurnosti proizvoda, obvezama gospodarskih subjekata i pružatelja internetskih platformi za trgovanje te sustavu Safety Gate dostupne su također na poveznici https://dirh.gov.hr/rapex/304.